甌海：耐心調解化解糾紛 畫出和諧“同心圓”

　　8月9日，入駐甌海區矛調中心的“同心”公益團工作室委派釋能慧、釋悟恒兩位調解員出面化解調處，成功化解首起因工傷引起的賠償糾紛。據悉，甌海區優秀宗教人士“同心”公益團是甌海區政協率國內之先設立的公益性團體，針對宗教界委員在新時代發揮新作用的新嘗試，以宗教界政協委員為主要成員組建，在今年7月揭牌成立。

　　8月4日下午，甌海區優秀宗教人士“同心”公益團接到區矛調中心社會幫扶室轉來的一件工傷賠償糾紛，當事人一方為云南籍外來務工人員，另一方是該區從事電鍍行業的企業主，雙方因一天的臨聘作業引起雙腿發炎多日未愈，要求作為工傷處理予以賠償，由于雙方就是否屬于工傷和補償金額存在較大分歧，兩度報警仍調解不下，最后務工者跑到區矛調中心訴諸相關部門尋求幫助。

　　“同心”公益團從社會幫扶室接手該糾紛事件后，第一時間與當事雙方對接，迅速了解細節經過和訴求底線，加強分析研判和尋找突破口。8月9日下午，區政協社法委組織公益團成員和網格干部一行，與當事雙方進行面對面協商調處。調解員發揮聯系廣泛、視角獨特優勢，通過對雙方進行釋法、明理，讓雙方換位思考，耐心疏導，曉之以情，動之以理。隨著調解員一步步抽絲剝繭，雙方情緒漸漸穩定下來，決定各自都退讓一步，最終達成和解。

　　“同心”公益團首戰告捷，將繼續發揮宗教界委員在高質量發展的共富路上的別樣作用，本著公益無償、自愿平等、高效便捷和優質服務的原則，采取公益性邀請式，參與宗教事務、鄰里矛盾、信訪個案和歷史遺留問題等事務的調處化解，開展暖心開導、人道援助等協助性工作，與政府職能部門工作平臺形成優勢互補、資源共享和聯手接力，維護公眾合法權益，共創社會和諧穩定。

責　編：陳   如

監　審：朱   盛

總監審：周樂光